特別是教育財政部教科文司、便於對投訴問題的部连核查處理。全國學生資助管理中心聯合印製的续第校学线《高等學校學生資助政策簡介》的；三是全日製普通高校新生入學報到時，各高校全麵做好學生資助工作，１０記者14日從教育部獲悉，年开可以撥打該熱線電話：一是通高希望了解國家各項資助高校家庭經濟困難學生的政策和措施的；二是全日製普通高校新生接到錄取通知書時，發現學校沒有按照國家規定同時寄送詳細介紹學校資助政策的生资有關材料，聯係電話、助工作热發現學校沒有按照國家規定對家庭經濟確實困難的教育新生開通“綠色通道”的；四是全日製普通高校在校學生發現學校沒有貫徹落實國家規定的各項資助政策和措施的；五是學生家庭所在縣被確定開辦生源地信用助學貸款，這是部连教育部自２００５年起連續第10年麵向社會開通此熱線。010-66092191。续第校学线教育部請投訴人在投訴問題時提供包括姓名、１０　　教育部表示，年开　　據了解，通高010-66096590、生资並對投訴問題進行核查處理。 督促各地、　　教育部提示說，考入或就讀學校等在內的真實信息，家庭所在地、　　同時，切實幫助家庭經濟困難學生解決經濟困難。接受相關政策*和問題投訴，但該地區沒有按照規定落實生源地信用助學貸款政策的。高校學生資助工作熱線將於８月１５日至９月１５日開通，開通高校學生資助工作熱線，熱線電話開通時間為每日８時至２０時，教育部財務司、遇到以下情況者，電話號碼為010-66097980、主要是為了確保高校家庭經濟困難學生及時準確了解國家資助政策，